FAQ - 페이지 2 | 이지태스크

[고객] 업무 화상플랫폼 줌(zoom)을 꼭 사용해야 하나요?

[고객] 이루미에게 업무를 맡길 때 비밀정보(민감정보)보호 처리절차는 어떻게 되나요?

당사는 서비스 이용약관 제 17조 (서비스자료 유출, 기밀누설등의 배상)에 의거하여

정책을 운영하고 있있습니다.

제17조 (서비스 자료유출, 기밀누설 등의 배상)

1. 고객과 이루미 간 업무 과정에서 발생하는 기밀자료, 개인자료 등의 외부 유출 문제와 관련해서는 고객과 이루미 간 체결된 비밀유지계약의 내용에 따르며, “회사”는 이에 관한 아무런 책임을 지지 않습니다.

2. 이루미는 홈페이지에 고지된 비밀유지계약에 따른 의무를 다해야 하며, 고객은 기밀의 누설을 막기 위한 파일 삭제 요청, 비밀의 범위 확인 등의 작업을 진행하여야 합니다. 해당 의무의 미이행과 관련한 어떠한 손해에 대해서도 회사는 배상할 책임을 지지 아니하며, 필요 시 고객은 이루미와 별도의 비밀유지계약을 체결할 수 있습니다.

따라서 업무상 의뢰고객 ~ 이루미 상호간 정보교환이 이루어 질 수 있는 민감정보에 대하여

'비밀정보 반환 또는 폐기'에 대한 청구를 고객께서 이루미에게 직접 통지해주시어야 하며, 이를 위해서는 비밀유지계약을 이루미와 별도로 체결하셔야 합니다.

이에 대한 이루미의 비밀유지 및 규정은 다음과 같습니다.

[비밀정보의 범위]

의뢰자가 보유한 문서, 도면, 그 밖의 서류 및 전자적,

광학적으로 기록된 기술상, 영업상, 기타 업무상의 정보 및 대화를 포함합니다.

[비밀유지의무]

의뢰자와 이루미는 업무 수행과정에서 지득한 상대방의 비밀정보를

상대방의 사전동의 없이 본래 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공 또는

누설해서는 안되며, 비밀유지의무를 위반하는 경우 상대방에게 발생한 손해를 배상을 해야합니다.

[비밀정보의 반환 또는 폐기]

의뢰자와 이루미는 본 계약이 종료, 중지, 중단되었을 때 또는

업무 수행 시 청구가 있는 경우 30일 이내에 비밀정보의 원본, 사본 및 비밀정보를 이용하여

생성한 서면, 자료, 데이터 등을 상대방에게 반환하거나 상대방의 동의를 얻어 폐기, 삭제해야한다.

비밀정보 반환의무자가 전항의 의무를 이행하지 아니하는 경우 정보제공자는 대금 지급 등 원 계약의

이행/본 업무의 수행과 관련된 의무의 이행을 유보할 수 있습니다.

[유효기간]

회원가입 시 동의하신 내용에 따라 비밀유지 의무는 적용되며, 이루미 활동이 종료, 중단 된 때로부터 3년간 효력을 유지합니다.

감사합니다.

※ 참 조 : 비밀유지계약서 NDA 양식

[고객] 업무에 필요한 비밀번호 등의 개인정보를 이루미에게 공유해야 하나요?

[고객] 작업물은 언제 어떻게 전달받나요?

[고객] 한 사람과 정기적으로 일하고 싶어요. 가능한가요?

[고객] 마일리지는 무엇이고 어떻게 사용할 수 있나요?

[고객] 이루미 평가는 필수인가요?

[고객] 이용권은 구매 후 언제까지 사용할 수 있나요?