· 매칭 전, 매칭 후~업무 24시간 전까지 전 이용권 전체 환불

· 매칭 후~업무 시작 12시간 전까지 이용권 5분 차감

· 매칭 후~업무 시작 6시간 전까지 이용권 10분 차감

· 매칭 후~업무 시작 3시간 전까지 이용권 20분 차감

· 매칭 후~업무 시작 1시간 전까지 이용권 30분 차감

· 매칭 후~업무 시작 15분 이내 매칭 취소 요청 시 이용권 20분 차감

· 이루미와의 사전 커뮤니케이션 없이 지각 시, 대기 시간 최대 15분까지 이루미의 업무 시간으로 반영됩니다. (15분으로 업무 완료 처리)

· 이루미와의 사전 커뮤니케이션 없이 노쇼할 시, 대기 시간 15분이 업무 시간으로 반영되며, 매칭 요청에 사용된 이용권 중 30%(최대 60분)가 차감됩니다.