FAQ
이루미 프로필에 등록한 프로그램을 사용할 수 있고,
Zoom(줌)을 통한 음성채팅 또는 채팅이 가능하다면 태블릿 PC로도 업무가 가능합니다.
다만, 업무의 안정성을 위해 데스크탑 또는 전원이 연결된 노트북으로 작업하시는 것을 권장합니다.
원하시는 구독 개월 수를 선택 후 구매하면 매월 시간 이용권이 적립됩니다.
적립된 이용권은 고객 마이페이지 → 이지타임 페이지에서 확인 가능합니다.
결제 후 바로 시간 이용권이 충전되며, 다음 달 같은 일에 자동 충전됩니다.
(예시: 2023-08-08 13:30에 결제 시, 2회차 이용권은 2023-09-08 13:30 이후 충전이 완료됩니다.)
구독 상품으로 적립된 시간 이용권은 구매 날짜 기준으로 한 달간 사용 가능합니다. (다음 달 결제일까지 사용되지 않은 이용권은 소멸됩니다.)
정기 구독권(정기 구매권) 기간 연장은 불가합니다.
다만 현재 구독중인 상품의 구독 기간이 종료된 이후, 추가적으로 구독 상품 구매가 가능합니다.
구독해지
구매일 또는 정기결제일로부터 7일 이후 또는 채널 구독 상품을 사용했을 경우 청약철회 및 환불은 제한되며, 구독 해지만 가능합니다.
부여된 시간을 사용하신 후 환불하게 되는 경우 구독 할인된 가격이 아닌 시간권 구매 기준으로 재결제가 진행됩니다.
구독취소
구매일 또는 정기 결제일로부터 7일이 지나지 않았고, 서비스를 전혀 사용하지 않았을 경우 즉시 해지 후 전액 환불 처리됩니다.
구독 취소 또는 해지를 희망할 경우 홈페이지 하단 채팅 또는 고객센터(1833-6212)로 연락해주세요.
구독 시 본인 계정으로만 사용 가능합니다.(양도 불가)
다음 결제일까지 사용되지 않은 이용권은 이월되지 않습니다. (사용되지 않을 시 소멸)
실무 서포트 수준의 온라인 업무라면 모두 가능합니다.
실무 서포트 수준의 업무란 기획 단위의 업무가 아닌 누가 하더라도 비슷하거나, 동일한 결과물을 낼 수 있는 업무를 뜻합니다.
방대한 정보를 특정 양식 형태 정리, 매뉴얼을 따라 상품 업로드하기, 특정 키워드 담은 블로그 글 작성하기 등이 이에 해당합니다.
시간이 오래 소요되는 반복 업무이거나, 가이드대로 꾸준한 작업이 필요한 경우 정기 업무 서비스에 적합합니다.
이지태스크에 등록된 시간제 사무보조 프리랜서인 이루미님들이 업무를 진행합니다.
기존에 매칭된 이루미님이 마음에 드셨다면, 해당 이루미님 일정 조정 후 정기 업무도 가능하며,
이지태스크에 문의하시면, 요청하시는 업무와 가장 적합한 이루미를 선별하여 연결해 드립니다.