설마 고객이 찾아오기만 기다리는 것 아니죠?
우리 서비스가 더 알려졌으면 좋겠고, 열심히 만든 게시물에 많은 사람들이 관심을 가져주길 바라시나요?
기획한 이벤트에 사람들이 몰려오는 모습을 꿈꾸지만, 현실은 생각처럼 쉽지 않습니다.
가끔은 “차려놓은 밥상에 고객이 알아서 와줬으면 좋겠다”는 생각이 들기도 하죠.
하지만 고객도 우리와 같습니다. 먼저 관심을 받으면 더 큰 호감과 관심을 갖게 되는 법이죠.
"선팔/좋아요/댓글/DM"은 바로 이런 심리를 활용해, 잠재 고객에게 자연스럽게 다가가는 효과적인 방법입니다. 이 글에서는 구체적으로 잠재 고객에게 다가가는 방법과 효과적인 실행 전략을 소개합니다.
나의 서비스에 관심 있는 사람들 찾는 법
1. 효과적인 키워드로 잠재 고객 찾기
- 관련 키워드 분석하기: 서비스의 특징과 잠재 고객의 관심사를 생각해 키워드를 작성하세요. 예: "플리마켓", "서울 맛집 추천", "육아 꿀팁" 등.
- 도구 활용하기: Google Trends와 Naver 데이터랩으로 키워드 인기도를 분석해보세요.
예: "서울 핸드메이드 마켓"의 검색 트렌드를 확인하면 관련 관심사를 가진 고객을 찾는 데 유용합니다.
- SNS 해시태그 탐색: SNS에서 인기 해시태그를 검색하며 잠재 고객의 활동 범위를 파악하세요. 예: #서울핸드메이드, #디지털노마드, #엄마들의카페 등.
2. 선팔/좋아요/댓글로 다가가기
- 선팔(팔로우 먼저 하기): 관련 계정을 탐색해 팔로우하며 소통의 시작점을 만드세요.
예: "핸드메이드 소품 판매자"라면, 플리마켓 참여 고객을 팔로우하며 다가가세요.
- 좋아요와 댓글 작업: 잠재 고객의 최신 게시물에 좋아요를 누르고, 댓글로 간단히 응원하거나 공감하세요. 예: "이 디저트 정말 맛있어 보여요! 혹시 레시피 공개되나요?"
- DM 발송으로 연결: 친근하고 진정성 있는 메시지로 다가가세요.
예: "안녕하세요! 저희도 비슷한 관심사가 있어 이렇게 인사드려요. 혹시 XX 이벤트에 관심 있으시면 알려드릴게요 😊".
3. 잠재 고객이 활동하는 커뮤니티 참여
- 커뮤니티에서 소통 시작하기: 맘카페, 당근마켓 등에서 유용한 정보를 제공하며 관계를 형성하세요. 예: "아이들과 함께 즐길 수 있는 이벤트 추천드려요!"
- 홍보 글 게시: 자연스럽고 정보성 있는 게시물로 이벤트를 홍보하세요.
예: "서울 플리마켓에서만 만나볼 수 있는 핸드메이드 소품, 이번 주말 참여하세요!".
잠재 고객에게 다가갈 때 알아두면 좋은 점
1. 진정성 있는 메시지 작성
- 고객에게 보낼 DM이나 댓글은 진정성을 가지고 작성하세요.
- 예: "안녕하세요! 저희 서비스가 XX와 관련 있어 인사드려요 😊".
2. 과도한 반복 활동 금지
- 동일한 메시지를 여러 번 보내거나 지나치게 많은 계정을 팔로우하지 마세요.
3. 커뮤니티 규칙 준수
- 각 커뮤니티의 홍보 관련 규칙을 준수하며 불쾌감을 주지 않도록 주의하세요.
4. 타이밍과 활동 시간 고려
- 고객의 활동 시간을 분석해 적절한 타이밍에 게시물과 메시지를 전달하세요.
- 예: 직장인 대상 이벤트는 저녁 시간에 업로드
5. 꾸준한 교류로 신뢰 형성
- 한 번의 소통으로 끝내지 말고, 꾸준히 교류하며 신뢰를 쌓으세요.
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잠재 고객에게 다가가고 싶지만, 현실적으로 시간과 에너지가 한정되어 있지 않으신가요?
SNS 계정 운영, 댓글 달기, DM 발송 같은 반복 작업들에 많은 시간을 빼앗기다 보면, 정작 중요한 기획과 전략에 집중하기 어려워질 때가 많습니다. 이런 반복적인 작업을 대신 처리해 줄 누군가가 있다면 어떨까요? 이지태스크는 바로 그 고민을 해결해 줄 솔루션입니다.
SNS 좋아요, 팔로우, 댓글 작업 등 시간을 많이 소모하는 업무를 대신 처리해, 여러분은 더 큰 그림을 그리는 데 집중할 수 있습니다.
어떤 도움을 받을 수 있나요?
1. SNS 계정 검색 및 댓글 작업
- 관련 해시태그와 계정을 통해 잠재 고객과의 소통 시작
2. 잠재 고객 DM 발송
- 개인화된 메시지를 통해 이벤트 정보와 혜택 전달
3. 주요 커뮤니티 글 업로드
- 지역 기반 커뮤니티나 특정 타겟층이 활동하는 플랫폼에 글 작성 및 업로드
4. 상위 노출 게시물 집중 관리
- 중요한 게시물에 댓글과 좋아요 추가로 노출 효과 극대화
5. 여러 SNS 채널 동시 작업
- 인스타그램, 블로그, 유튜브 등 다양한 채널에서 동시 홍보 진행
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- 공식 SNS 계정 접속 후 관련 업체 좋아요 (줌 원격으로 계정 로그인)
- 공식 SNS 계정 접속 후 특정 해시태그 게시물 좋아요 및 댓글달기
- 공식 SNS 계정 접속 후 잠재 고객 계정에 서비스 소개 DM 전송 (메시지 내용 O)
- 공식 SNS 계정(인스타/블로그/유튜브 등) 팔로우/좋아요/구독/이웃 (100명/10분 정산)
- 상위 노출 필요한 게시물 집중 댓글 및 좋아요 (30명/10분 정산)
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